Immobilier : Interview de Ruth de Coocoonhome.com
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Publié le 10 juin 2010 - Cet article a été lu 122 fois - Marqué comme : Coocoonhome, immobilier, Interview, marché immobilier
Priximmo continu le tour des spécialiste de l’immobilier. Cette fois c’est Ruth du site coocoonhome que nous interviewons toujours sur la même base de question ce qui permet de compérer les avis du marché immobilier. Un grand merci à Ruth pour cette interview, si vous aussi vous souhaitez participer à une interview contactez nous à lignedeseries [@] gmail.com. L’occasion pour vous de vous faire connaître et de nous faire partager votre avis.
Site : http://www.coocoonhome.com/
Facebook : http://www.facebook.com/
1- Peux tu nous présenter ton activité, ton rôle et ton périmètre ?
Après de longues années chez L’Oréal à Paris j’ai découvert le métier de l’immobilier en 2001 quand j’ai suivi mon mari dans sa Bretagne natale. J’ai été embauchée par un grand Groupe Immobilier et j’avoue qu’au début l’idée de pratiquer un métier que je voyais comme très administratif et ennuyant me faisait un peu peur. J’ai vite découvert que c’est un métier passionnant et très agréable à faire. Pour bien comprendre le métier, j’ai commencé sur le terrain, la prospection, la prise de mandats et bien sûr la vente qui est non seulement gratifiant au niveau pécuniaire mais c’est aussi un vrai plaisir d’aider des personnes à réaliser leur rêve de devenir propriétaire. Même dans les moments difficiles de la vie vécue par les clients, le Conseiller immobilier permet parfois de soulager certaines situations tendues et aide ses clients à évoluer vers des nouveaux projets de vie. Cette expérience « Terrain » m’a apporté ce qu’il me fallait pour évoluer vers la communication et la création d’un centre de formation pour ce Groupe Immobilier. En 2009 j’ai décidé de mettre en œuvre une idée qui germé dans ma tête depuis plusieurs années et j’ai créé le Réseau Social Immobilier, Coocoonhome. Le site est lancé depuis début février et nous sommes à près de 2500 Membres et plus de 170 000 annonces de Professionnel et de Particuliers.
2- Comment pour toi s’est caractérisée la hausse de l’immobilier dès années 2005 et suivantes ?
Ce sont des années que j’appellerais « l’immobilier facile ». C’est comme si un bruit courait pour dire « Acheter ! Acheter ! Acheter ! » Je me rappelle à l’époque qu’il ne fallait pas avoir beaucoup de talent pour vendre, les clients achetaient tout seul, il suffisait d’avoir assez de biens en stock et le tour était joué. Le nerf de la guerre était, (et il l’est toujours), le Mandat Exclusif au prix du marché mais avec l’euphorie ce n’était pas évident de faire écouter les Vendeurs et les prix se sont envolés. Entre Professionnels (Agences et Notaires) il y avait par fois surenchère sur les estimations afin de prendre le mandat. Je suis d’accord avec ce que Julien Nicolas à dit dans son interview, beaucoup d’opportunistes sont arrivés dans l’immobilier. Malheureusement leurs pratiques peu professionnelles ont fait beaucoup de mal à la profession et la confiance des consommateurs s’est effritée. C’est en 2005 que j’ai créé le centre de formation pour le Groupe Immobilier afin de focaliser sur l’expertise et le professionnalisme et marquer la différence.
3- De la même manière pour la baisse des 2 dernières années ?
Cela ne pouvait pas continuer. Je parle surtout pour le marché de la Bretagne que je connais bien et j’imagine que d’autres régions de France ont vécu la même chose. L’évolution des prix a progressée plus rapidement que les salaires où les autochtones se voyaient hors marché par rapport aux clients venant d’autres régions de France ou de l’Etranger en Retraite ou pour acquérir une résidence secondaire. Venant d’ailleurs, ils ne connaissaient pas les prix réels du marché et ainsi malgré eux ils ont contribués à faire monter les prix. C’est la loi de l’offre et de la demande ! Depuis la crise, le courant à changé de sens, le marché des résidences secondaires souffre et les Secundo Accédants ont pour le moment reporté leurs projets privilégiant d’abord la vente de leur résidence principale avant de s’engager dans un projet d’achat. Les Vendeurs sont maintenant beaucoup plus à l’écoute et les délais de vente rallongés jouent un rôle important sur la baisse des prix. Nous revenons vers un marché plus sain ou la valeur des biens est en phase avec le bien en lui-même, sa qualité et son environnement.
4- Le marché doit il encore corriger pour mieux repartir par la suite, sur des bases plus saines ?
Si on parle des bases plus saines, une chose est sûre, la crise à fait un peu de nettoyage parmi les « opportunistes ». Pour passer cette crise sans précédent, il fallait être un vrai professionnel avec une vraie expertise. Je suis convaincu que la confiance des consommateurs reviendra au fur et à mesure. A mon avis, si le marché doit se corriger encore, cela sera au niveau du rapport qualité/prix du bien avec surtout les nouvelles normes énergétiques qui vont avoir un rôle important à jouer sur la valorisation du bien. Je pense aussi que le marché va être à deux vitesses. Premièrement des biens de qualité, habitables en l’état et bien situés qui poursuivront une évolution de leur prix. Deuxièmement, des biens énergivores, de qualité médiocre, nécessitant des travaux d’amélioration éloignés des centres villes ou des commodités.
5- Depuis 15 ans il y a un réel engouement pour l’immobilier, pourquoi ?
Je viens d’un pays ou l’immobilier à toujours été un bien de consommation (changement tous les 3 à 5 ans) et où il est « Normal » de devenir propriétaire assez jeune. En Irlande, près de 80% de la population est propriétaire comparé à 56% en France. L’engouement pour l’immobilier ici en France s’explique sûrement par ce potentiel des 44% de la population restant mais aussi par l’incitation fiscale mise en place par les différents Gouvernements depuis 15 ans. Il ne faut pas négliger non plus l’envie des Français de devenir Propriétaire de leur bien pour toutes les raisons évidentes ; avoir son chez soi, faire un placement sûr et construire un patrimoine.
6- Te préoccupes tu du marché mondiale notamment US et chinois, on parle d’une bulle pour ce dernier ?
Bien sûr, je regarde le marché mondial. La crise nous a démontré comment nous sommes interdépendants et lié à travers les marchés financiers dans lequel l’immobilier est très imbriqué. Je surveille de très près l’évolution du marché américain qui rejaillit sur le marché européen toujours avec quelques mois de retard. En ce moment il y a une hausse des transactions grâce à un crédit d’impôt mis en place par le Gouvernement US. Pour la Chine qui est classée comme un pays émergent, elle est entrain de vivre les années fastes que nous avons connu ce qui inévitablement la conduit à une bulle immobilière du fait de son intense urbanisation. Pour la Chine, il y a d’autres facteurs géopolitiques à surveiller pour connaître la suite et anticiper les effets que cela peut avoir sur ce puissant pays ainsi que sur le reste du monde. Comme par exemple la répartition des richesses qui ne profite pas au plus grand nombre les privant de l’accès à la propriété. Concernant l’Europe, il ne faut pas oublier les pays que l’on appelle les PIIGS (Portugal, Irlande, Italie, Grèce, Espagne) qui peuvent avoir un effet sur le marché de l’immobilier européen d’autant que la moyenne des propriétaires de ces 6 pays est de 75% bien au-delà de la moyenne européenne qui est de 66% et de la France à 56% limitant leur réservoir de primo accédants potentiels mais, pouvant devenir des pays attractifs pour une résidence secondaire ou de l’investissement en cas d’effondrement des prix notamment pour l’Espagne qui a une offre abondante .
7- Comment vois tu le site immobilier du futur ?
Quelle question !!! Je vais être objectif. Le site immobilier du futur ne sera pas comme les sites existants. Si j’ai créé Coocoonhome sous forme de Réseau Social, c’est parce que j’ai constaté que les grands Portails Immobiliers obligent les utilisateurs à choisir entre deux circuits celui du Particulier ou celui du Professionnel. Tout le monde le sait, choisir, c’est renoncer !! Et je ne trouve pas normal à aujourd‘hui d’être privé de 50% du marché, que ce soit pour les Particuliers qui se privent de l’expertise et de la clientèle d’un Professionnel ou que les marché des Particuliers soit interdit aux Agences. Coocoonhome permet des passerelles entre les deux circuits ce qui apporte des bénéfices à tous. Par exemple, le Particulier peut aller chercher l’expertise d’un Professionnel et le Professionnel peut accéder aux biens vendus par des Particuliers. Le Réseau Social permet plus de transparence et facilite l’échange entre les Membres. Lors de mon étude de marché en 2008 rien ne bougeait, mais depuis la fin de 2009 nous sommes plusieurs « petits nouveaux » sur le paysage de l’immobilier internet. Chacun apporte des choses très intéressantes (et complémentaires) qui aident à montrer aux Consommateurs et aux Professionnels que l’immobilier évolue. Une information de qualité est désormais disponible sur des blogs spécialisés et la mobilité grâce aux outils technologiques apporte une nouvelle dimension à l’immobilier et une accessibilité pour tous. Le site immobilier du futur passe aussi par l’évolution des habitudes chez les Professionnels, le « Fichier Partagé » sera à terme normal et permettra la géo-localisation des biens afin de donner des informations pertinentes aux Consommateurs sur l’environnement, les prix pratiqués et les commodités à proximité. Donc plus de transparence pour tous et des Professionnels, vrais Experts de leur métier au service des Consommateurs.
8- Un dernier mot ?
Merci Priximmo! J’ai été ravie de répondre à tes questions, et je suis à l’écoute des commentaires de tes Lecteurs.
Encore merci Ruth et bonne continuation sur ton projet le site http://www.coocoonhome.com/ que nous suivons attentivement.
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