Un article un peu geekimmo, c’est à dire dans la tendance du web et du mobile. Actuellement je m’intéresse beaucoup à un nouveau métier à cheval entre l’informatique, la communication et le hightech internet. Ce nouveau job c’est le Community Manager.

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C’est seulement aujourd’hui que je viens de me dire que beaucoup de personne ignorait ce nouveau métier qui se développe à grands pas dans les entreprises qui cherchent à communiquer autour de leur image. Ce métier associe ce que l’on appelle : eMarketing, eRéputation, référencement… Pour mieux comprendre pourquoi ce métier se développe il suffit de s’intéresser au travail du Community Manager :

  • animer et modérer le site du groupe ou de la marque,
  • alimenter des discussions sur d’autres sites ou blogs,
  • tenir un blog en parallèle du site web de la marque,
  • créer, alimenter et gérer la Fan Page sur Facebook de la marque,
  • créer, alimenter, gérer le compte twitter
  • idem pour d’autres réseaux sociaux,
  • élaborer du contenu à « buzz » qui fera parler de la marque (avec un savant dosage pour rester dans le politiquement correct).

Bref, le Community Manager va faire parler de la marque du le net pour que petit à petit elle dispose de sa propre communauté.

En gros c’est le métier qui me plait bien…

En dehors de ça bien sûr cette fonction de Community Manager peut s’étendre de manière plus large avec : l’alimentation des news du site, des campagnes de communication, communiqués de presse, des évènements (concours…). Mais attention à ne pas tomber dans l’excès, il ne faudrait pas qu’un CM soit une sorte de personne qui dispose d’un carnet d’adresse et qui selon les besoins de certaines entreprises offre une simple prestation de service pour accéder à sa communauté… les internautes, followers et autres Fans ne sont pas du cheptel que l’on manipule sur un simple motif financier.

Pour moi ce job est intéressant car il sera difficile de faire appel à des écoles pour mettre en place des formations de cycles longs dans ce domaine car internet va bien trop vite. Du coup il n’y aura à mon sens pas de formation propre à ce domaine et cela laisse la place à des personnes comme moi (et peut être vous) pour entrer dans la danse. Mais attention pour cela il faut réaliser une bonne veille au niveau des médias sociaux. Personnellement je pense également qu’il faut que le Community Manager soit un peu dans le métier ou passionné par celui-ci pour faire correctement son job.

Le lien avec l’immobilier ? vous l’avez deviné, les grands sites et même les plus petits ont besoin de ce type de services. Pour mémoire, les réseaux sociaux représenteront bientôt beaucoup plus de visites potentielles que la simple visite venant d’internet via un moteur de recherche. Je pense que ceux qui ne prendront pas cette vague seront destinés à « mourir » par perte de visites. Cela est valable pour l’immobilier mais bien sûr pour d’autres secteurs d’activité mais aussi la politique… (n’avez vous pas récemment vu la montée en puissance du nombre de comptes Facebook de politique notamment de l’UMP…).

Tout cela n’est que mon avis…

Les recherches qui reviennent :



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